voor 12:00 besteld, overmorgen in huis
gemakkelijk en veilig online afrekenen

Veelgestelde vragen

Bestellen is alleen mogelijk via de website www.cateringcentrale.nl

Minimaal orderbedrag is €55,00

U maakt uw keuze, voegt deze toe aan de winkelmand en gaat naar het betaalportaal. Betalen gaat via iDeal. Hiermee kunt u veilig en vertrouwd betalen. Na de betaling krijgt u een automatische mail (check ook uw spambox als u deze mail niet ontvangt) met daarin vermeld wat er door u besteld is en wat de bezorgafspraken zijn.

We bezorgen via Butlon / Leen Menken, met gekoeld vervoer. Na uw bestelling ontvangt u een mailtje met daarin de door u gekozen bezorgdag. Vervolgens krijgt u via sms berichten een link waarin u de bezorger kan volgen. De laatste sms geeft een preciezer bezorgtijdstip aan zodat u niet onnodig op uw pakket hoeft te wachten. Er wordt bezorgd van dinsdag t/m zaterdag tussen 9.00 en 17.00 uur. Heeft u de catering overdag nodig laat het dan een dag eerder bezorgen.

U ontvangt een doos waarin de pakketten zijn verpakt. De pakketten hebben een formaat van maximaal 45 cm waardoor ze in elke reguliere koelkast passen. Houd dus rekening met voldoende koelruimte!

Heeft u de catering ’s avonds nodig dan kunt u de bestelling overdag laten bezorgen tussen 9.00 en 17.00 uur. De bestelling geeft u dan uiterlijk 2 dagen voor de tijd door via onze website.
Heeft u de catering overdag nodig dan kiest u als datum een dag voor de tijd. Ook dan geeft u uiterlijk 2 dagen voor de tijd de bestelling door via onze website.
Natuurlijk is het mogelijk om ruimer voor de tijd uw bestelling door te geven, u kunt data in de toekomst aanvinken in het bestelsysteem. Vroeg geregeld is een geruststelling in de organisatie van uw feestje!

Bezorging is gratis bij een minimale besteding vanaf € 55,00. Komt u net niet aan dit bedrag dan kunt u een meepakkertje kiezen.

Onder de €55,00 wordt er helaas niet bezorgd.

Helaas bezorgen we niet op zondag. Heeft u op zondag catering nodig dan besteld u voor de zaterdag er voor.

Wij verwerken en leveren onze producten vers en gekoeld en zijn het lekkerst als u ze diezelfde dag of de dag erna nuttigt.

Mits gekoeld bewaard kunt u de volgende items na bezorging 1 tot 2 dagen in de koelkast bewaren:

1 dag: High tea, sweetbox, in the mix box.

2 dagen: Vega/halal box, gyros schotel, shoarma schotel, veggie-box, delicatessenschotel, combi box warm/koud, say cheese box, tapasbox Primo, tapasbox Secundo, altijd lekker box, slank & dip box, kip/halal box, meat lovers box.

U betaald op de website via iDeal.

Bij elke bestelling krijgt u een automatische mailbevestiging met daarin een factuur.

Op de website vindt u een allergenen declaratie met alle verplichte informatie.
In ons assortiment vindt u halal en vegetarische catering.

Wij leveren op elk gewenst adres in Nederland (uitgezonderd de Waddeneilanden), dus ook bij bedrijven. Wij leveren de boxen bij de receptie af, betaling kan op onze website via IDEAL.

Nee, de verpakkingen zitten bij de prijs in er hoeft dus niets retour.
Waar mogelijk werken wij met duurzame en biologisch afbreekbare verpakkingen zodat we ons milieu zo min mogelijk belasten.

Het is erg frustrerend als de bestelling niet gaat zoals verwacht of gepland! Zeker als het om belangrijke events of feestjes gaat. Onze excuses hiervoor. 

De aangegeven bezorgtijd dient ter indicatie, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. 

Omdat wij alles vers voor u bereiden kan het voorkomen dat de samenstelling van de box niet 100% overeenkomt zoals op onze website getoond en beschreven. We hopen op uw begrip en doen ons uiterste best een goed alternatief te leveren.

Mocht uw bestelling niet voldoen aan de standaard zoals getoond op de website dan bepaald catering centrale naar eigen inzicht of er vergoeding tegenover staat en de hoogte hiervan. Dit kunt u melden via info@cateringcentrale.nl. Wij nemen dan z.s.m. contact met u op.